¡Únete a nuestro equipo en AXA PARTNERS!
Estamos en la búsqueda de un Agente de Atención al Cliente para fortalecer nuestro equipo.
¿Quiénes somos?
AXA PARTNERS es una compañía multinacional francesa líder en asistencia y seguros, comprometida con ofrecer un servicio de excelencia y centrado en el cliente. Buscamos personas apasionadas, proactivas y con ganas de crecer en un entorno dinámico e innovador.
Descripción del puesto:
Como Agente de Atención al Cliente, serás el vínculo clave entre AXA PARTNERS y nuestros clientes, brindando apoyo en temas relacionados con asistencia y seguros. Tu misión será ofrecer una atención de calidad, resolver dudas y garantizar que cada interacción sea positiva y confiable.
Responsabilidades principales:
- Atender y resolver las inquietudes de los clientes de manera proactiva, especialmente en temas de asistencia y seguros.
- Brindar información clara y precisa sobre nuestros servicios y procedimientos de reclamación.
- Colaborar con los equipos internos para ofrecer soluciones rápidas y efectivas.
- Participar en iniciativas para mejorar continuamente nuestros estándares de atención.
Requisitos:
- Experiencia en atención al cliente (preferible, no indispensable).
- Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente.
- Capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples tareas.
- Actitud resolutiva y proactiva ante los desafíos.
Lo que ofrecemos:
- Horario: Lunes a sábado, con una jornada diaria de 7 a 8 horas en turnos rotativos.
- Salario: 1,488,708 + Auxilio de transporte(200,000), recargos y esquema de bonificación de $400,000, además de un paquete de beneficios.
- Ubicación: norte de la ciudad (CL 102 # 17 A - 61).
- Oportunidades de desarrollo profesional en el sector de asistencia y seguros.
- Un ambiente laboral colaborativo, con beneficios competitivos y programas de bienestar.
¡No pierdas la oportunidad de formar parte de la familia AXA PARTNERS! Postúlate y crecer junto a nosotros.
Tipo de puesto: Tiempo completo