El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros
Funciones del cargo:
iQor Colombia, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 0 a 6 meses para desempeñar el cargo de agente de servicio al cliente bilingüe.
Formación académica: bachiller con nivel de inglés B2 o superior.
Funciones específicas:
- Recibir llamadas para asistir a domiciliarios de una cadena de retail en Estados Unidos con información sobre sus pedidos.
- Resolver inquietudes relacionadas con las cuentas de los/as drivers.
- Proporcionar soluciones adecuadas de acuerdo con las necesidades del/la usuario/a.
- Garantizar una atención al cliente en inglés de manera efectiva y oportuna.
- Apoyar en la gestión de casos para asegurar la satisfacción del cliente.
- Inglés B2 o superior.
Horarios: rotativos entre las 5:00 a.m. y 11:00 p.m.
Tipo de contrato: indefinido.
Lugar de trabajo: Envigado.
Requisitos:
bachiller con nivel de inglés B2 o superior.
Condiciones oferta:
Sueldo neto mensual: 2525000