Descripción empresa:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.

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Funciones del cargo:
Haz parte de nuestro equipo como analista de sistemas integrados de gestión (Calidad/SST) con veinticuatro (24) meses de experiencia certificada en BPO y Call Center. Esta vacante representa una oportunidad para el crecimiento profesional y el fortalecimiento del talento en procesos de calidad y seguridad y salud en el trabajo.

Formación académica: tecnólogo/a o profesional en ingeniería industrial, productividad y calidad.

Misión del cargo: gestionar, coordinar y verificar la implementación y seguimiento de los sistemas Integrados de gestión (Calidad y SST), asegurando el mejoramiento continuo, el cumplimiento normativo y la protección de la seguridad y salud de los colaboradores.

Funciones:

• Apoyar el desarrollo, implementación y seguimiento del sistema integrado de gestión (Calidad y SST).
• Realizar seguimiento a indicadores de desempeño y planes de mejora.
• Apoyar auditorías internas y externas.
• Promover la cultura de calidad y prevención en la organización.
• Garantizar el cumplimiento de la normativa vigente (ISO 9001 y Decreto 1072).

Conocimiento:

• ISO 9001.
• ISO 45001.
• Legislación laboral en SST.
• Auditorías internas y externas.
• Gestión documental y matrices legales.
• Indicadores de gestión y herramientas de mejora continua.
• Ofimática (Excel avanzado, Word, PowerPoint).

Competencias laborales: comunicación asertiva, trabajo en equipo, capacidad de análisis, resolución de problemas y liderazgo.

Salario: Desde $1.900.000 hasta $2.500.000 + prestaciones legales vigentes.
Tipo de contrato: término indefinido.
Horario: lunes a viernes, 44 horas semanales.
Lugar de trabajo: Medellín.

Requisitos:
Veinticuatro (24) meses de experiencia certificada en BPO y Call Center
Tecnólogo/a o profesional en ingeniería industrial, productividad y calidad.

Condiciones oferta:
Sueldo neto mensual: 1900000