Descripción empresa:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.

Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros

Funciones del cargo:
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Somos una empresa del sector BPO y estamos en búsqueda de talento comprometido para ocupar el cargo de Asesor/a integral, con mínimo seis (6) meses de experiencia en el área de cartera. Esta es una excelente oportunidad para quienes buscan una conexión laboral estable, crecimiento profesional y desarrollo de sus competencias en atención al cliente y cumplimiento de metas.

Formación académica: bachiller académico/a o técnico/a en cobranza o áreas afines.

Misión del cargo:
Gestionar de manera eficiente y respetuosa las interacciones con clientes, asegurando el cumplimiento de metas operativas y la correcta documentación de las gestiones, manteniendo siempre la confidencialidad de la información.

Funciones:

• Gestionar y atender en forma eficiente y respetuosa los casos asignados y otros clientes que se comuniquen o tengan contacto con la organización.
• Cumplir con las metas asociadas al cargo establecidas por la compañía.
• Documentar adecuadamente las gestiones realizadas durante el proceso.
• Mantener estricta confidencialidad sobre la información de los clientes.
• Reportar a tiempo las novedades presentadas durante la jornada laboral.

Conocimiento:

• Manejo de aplicativos.
• Herramientas ofimáticas a nivel básico.

Competencias laborales:
Trabajo en equipo, comunicación asertiva, orientación al cliente y orientación al logro.

Salario: $1.423.500 + comisiones + prestaciones legales vigentes.
Tipo de contrato: término obra o labor.
Horario: lunes a viernes: 7:00 am a 4:00 pm / 8:00 am a 5:00 pm / 10:00 am a 7:00 pm. Sábados: 8:00 am a 12:00 pm / 11:00 am a 3:00 pm
Lugar de trabajo: Medellín.

Requisitos:
bachiller académico/a o técnico/a en cobranza o áreas afines

Condiciones oferta:
Sueldo neto mensual: 1423500