Acerca de Autolab
Autolab es una start up de alto crecimiento en el sector automotriz. A través de una plataforma tecnológica, ofrecemos a nuestros clientes finales un servicio de reparación de vehículos confiable, asequible y con gran servicio. Todas las reparaciones son realizadas por una red de talleres independientes que se asocian con Autolab (talleres aliados). Autolab atrae clientes a los talleres y les ofrece como valor agregado un software para manejar la relación cliente-taller. Este tech stack permite a Autolab controlar la calidad y eficiencia de la operación, logrando así un servicio único de cara al cliente final.
Sobre el rol
En Autolab estamos buscando un(a) Asesor(a) Comercial, que quiera aportar todos sus conocimientos en atención al cliente y en venta de servicios. Debe ser una persona dinámica con facilidad para el manejo de herramientas digitales.
Responsabilidades
- Recepción de leads por canal chat o llamadas
- Realizar llamadas a potenciales clientes
- Agendamiento de citas
- Asesoramiento de clientes
- Confirmación y retención de citas
- Cotización de servicios automotrices.
Requisitos
- Experiencia en ventas: Preferiblemente, experiencia previa en ventas por teléfono y WhatsApp, especialmente en el sector automotriz o de servicios relacionados.
- Conocimientos técnicos: Familiaridad con términos y conceptos automotrices básicos para poder comunicarse efectivamente con los clientes.
- Resolución de problemas: Poder solucionar cualquier dificultad que se presente con sus responsabilidades del día a día.
- Persona amante de mundo automotor y el servicio al cliente
Info Adicional
- Ubicación: Bogotá, Colombia.
- Rango salarial: S.M.L + extras + comisiones de acuerdo con cumplimiento de objetivos
- Horarios rotativos en la franja de 7 am a 6:30 PM: Lunes a sábado y un domingo al mes.