¡Hola!
Somos ENERGITEL S.A.S y buscamos un talento para nuestro equipo técnico.
Queremos contar contigo para generar valor en el soporte técnico de los productos de equipos activos y apoyo en la Gestión de soporte TIC, y, sobre todo, que crezcamos juntos.
¿Qué vas a hacer en Energitel?
Suministrar el soporte técnico postventa remoto o en sitio, a todas las soluciones implementadas en clientes externos que hayan involucrado equipos activos.
Realizar la búsqueda de proveedores y nuevas soluciones que puedan ser incorporadas al portafolio de productos de equipos activos de ENERGITEL, enmarcado en criterios de potencial de comercialización y calidad del producto.
Apoyar la gestión del asistente de soporte TIC en la administración de los recursos, la infraestructura y servicios tecnológicos de la empresa, mediante la administración y mantención de los sistemas de información, redes de datos, voz y servicios informáticos que apoyen los procesos realizados por usuarios internos y la realización de trámites y obtención de servicios por parte de proveedores externos, permitiendo la continuidad operativa de los servicios tecnológicos.
¿Qué esperamos de ti?
Seas tecnólogo Electrónico, de Sistemas, en Telecomunicaciones, redes o carreras a fin.
Experiencia mínima de tres (3) años en soporte técnico en mesas de ayuda de soluciones de Networking, Microinformática o que hayan involucrado el aprovisionamiento y configuración de equipos xPON, dispositivos wifi, switchs y routers.
Que tengas habilidades comunicativas para lograr satisfacer las necesidades de los usuarios
Que sepas planificar y organizar tu trabajo para cumplir con aquellos desafíos que te entregarán
Que tengas una gran capacidad de análisis para resolver las situaciones presentadas en los clientes externos y los internos de la organización.
Salario: $ 2.500.000 + Todas las prestaciones sociales de ley.
Horario de: lunes a viernes de 07:30 am a 05:00 pm
Contrato directo con la empres a termino fijo.
Se requiere para la ciudad de Dosquebradas.
¿Qué tenemos para ti?
Política de horarios flexibles, Beneficios a empleados (Día libre por cumpleaños, Día libre por grado, día de la familia, Semana de la salud, celebración de fechas comerciales, integraciones de fin de año, bonificaciones, entre otros), Auxilio para transporte ecológico, Auxilio Educativo, Espacios confortables: (sala de creatividad, mesa de pin pon), Un excelente equipo de trabajo
¡Únete a nuestro equipo!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Experiencia:
- Configuración de servidores Windows: 1 año (Deseable)