Auxiliar de Recepción y Servicio al Cliente
Edad requerida: 25 a 35 años
Formación: Estudiante o técnico en áreas como Gestión Administrativa, Servicio al Cliente, Gestión Empresarial o afines.
Experiencia: Mínimo 1 año en cargos similares (recepción, atención al cliente, soporte administrativo).
Horario: Lunes a viernes
Funciones Principales
Generales:
- Participar en capacitaciones de los procesos.
- Verificar y gestionar correos electrónicos.
- Ejecutar tareas asignadas por el jefe inmediato.
Específicas:
- Atender y canalizar llamadas internas y externas.
- Recibir visitas, registrarlas y notificar a los responsables.
- Gestionar correspondencia y domicilios del personal.
- Aplicar encuestas de satisfacción y registrar resultados.
- Mantener actualizados los datos de usuarios en sistemas internos.
- Dar seguimiento a requerimientos y solicitudes del área.
- Coordinar el uso de salas y espacios comunes.
Habilidades Requeridas
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Orientación al servicio al cliente.
- Organización y manejo efectivo del tiempo.
- Proactividad y trabajo en equipo.
- Manejo básico/intermedio de herramientas ofimáticas.
Tipo de puesto: Tiempo completo