Descripción de la empresa
Doctoralia es la plataforma líder en el mundo que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud y hacer la experiencia de la salud mas humana
Descripción del empleo
La misión de nuestro rpoximo Customer Marketing Strategist es diseñar, ejecutar y optimizar estrategias de marketing dirigidas a profesionales de la salud que son clientes activos de Doctoralia, con el objetivo de aumentar su adopción de producto, fidelización, engagement y expansión.
Funciones
- Diseñar e implementar estrategias de comunicación y contenido que aumenten el engagement de clientes actuales con los productos contratados.
- Crear acciones de nurturing, campañas one shot y workflows automatizados enfocados en educación, uso y expansión de productos.
- Diseñar materiales, contenidos y mensajes que apoyen a los equipos de Customer Success en su labor de onboarding, adopción, upselling o retención.
- Participar en acciones de marketing para awareness y atracción de pacientes, cuando estas tengan impacto directo en los objetivos del área de Customer Marketing.
- Medir el impacto de las campañas de customer marketing a través de KPIs definidos y proponer acciones de mejora continua.
- Apoyar y participar en congresos, eventos, summits, y sesiones de revisión del negocio cuando sea necesario.
Requisitos
- Minimo 4 años de experiencia en la creación de campañas de marketing digital
- Conocimiento en uso de plataformas de envío de email marketing o nurturing
- Nivel de excel intermedio
- Conocimiento en CRM
- Nivel de ingles avanzado
- Lugar de residencia Bogotá
Información adicional
- Tipo de contrato a termino indefinido
- Modalidad de trabajo hibrido
- Horario laboral de lunes a viernes.
- Día de cumpleaños compensatorio🎂
- Bonos de alimentación People Pass 🍕🍿🌮
- Medicina pre-pagada
- Plan de opciones sobre acciones