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Job Description:
Descripción
Representante de Servicio al Cliente telefónico enfocado en las solicitudes de nuestros clientes con respecto a: Cobranzas, cotizaciones, envíos, entregas, procesos de exportación e importación, aclaraciones de facturación, investigaciones de pérdidas o daños e información general.
Debe tener disponibilidad para trabajar de lunes a viernes en turnos rotativos desde la 1:00 a. m. hasta la 1:00 p. m. (TELETRABAJO 100%)
Requisitos:
Experiencia previa en áreas de servicio al cliente
Horario de trabajo: lunes a viernes entre la 1:00 am y la 1:00 pm (Turnos rotativos)
Medellín y Area metropolitana (100% teletrabajo desde Medellin)
Ingles conversacional: Es una línea de atención en español, pero se requiere disponibilidad para atender aquellos clientes que no lo hablen
Contrato a termino Indefinido
44 horas semanales
Grado 7
Employee Type:
UPS is committed to providing a workplace free of discrimination, harassment, and retaliation.