Acerca de JLL:
JLL es una firma líder de servicios profesionales que se especializa en bienes raíces y gestión de inversiones. Tenemos operaciones en más de 80 países y una fuerza laboral de más de 91.000 personas en todo el mundo que ayudan a los propietarios, ocupantes e inversionistas de bienes raíces a lograr sus ambiciones comerciales. Como empresa global Fortune 500, también tenemos la responsabilidad inherente de impulsar la sustentabilidad y la responsabilidad social corporativa. Es por eso que estamos comprometidos con nuestro propósito de dar forma al futuro de los bienes raíces para un mundo mejor. Estamos utilizando la tecnología más avanzada para crear oportunidades gratificantes, espacios increíbles y soluciones inmobiliarias sostenibles para nuestros clientes, nuestra gente y nuestras comunidades. Para mayor información, visite www.jll.com
Acerca de la posición:
Estamos buscando FACILITY COORDINATOR para incorporarse a través de JLL al equipo de nuestro cliente, una importante empresa multinacional:
- Zona: Av Carrera 45, Bogotá, Colombia.
- Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 hs.
- Tipo de contrato: Tiempo indeterminado.
Objetivo del Puesto
La posición tendrá a su cargo diferentes proyectos menores de mejora de los espacios. Asimismo, tendrá a su cargo registrar la información para el armado del reporte mensual correspondiente a su locación, en cuanto a SLAs, KPIs, etc manteniendo la satisfacción del cliente.
Responsabilidades:
- Mantener el nivel de satisfacción del cliente en el área de Facility Management y dar soporte a los programas para incrementar la satisfacción.
- Dar soporte al Management de JLL y su equipo de operaciones.
- Alcanzar Key Performance Indicators (KPIs), monitorear el nivel de respuesta (SLAs) de todos los servicios y proveedores mensualmente con el fin de identificar potenciales desafíos y planes correctivos.
- Asistir en el despacho de órdenes de servicio al equipo técnico, proveedores, etc. utilizando el software que soporte la operación.
- Inspección de las locaciones asignadas y sus bienes reportando proactivamente a su manager las deficiencias o áreas de mejora.
- Proveer asistencia respecto a facilities al PM team cuando sea necesario.
- Colaborar en la coordinación de eventos dando soporte al cliente o JLL
- Dar soporte en normas de Higiene ocupacional y salud ambiental, manteniendo métricas en la plataforma AIMS.
- Asistir al Management con reportes de budget, conciliación de facturas, creación de órdenes de compra, reciclado, procurando todos los implementos necesarios para un desarrollo exitoso de la operación.
Requisitos:
- +1 año de experiencia en gestión de instalaciones a gran nivel
- Estudios en Ingeniero mecánico, Ingeniero civil, Arquitecto o Ingeniero Eléctrico (deseable)
- Experiencia en manejo de presupuesto
- Conocimiento en Seguridad e Higiene
- Inglés Intermedio