RESPONSIBILIDADES
- Realizar las actividades técnicas asignadas por la empresa de acuerdo a los requerimientos de los clientes
- Satisfacer las necesidades generales del cliente en instalación, mantenimiento e ingeniería.Presentarse con las herramientas de trabajo, en el lugar, hora y fecha indicada para brindar soporte técnico al cliente asignado.
- Mejorar los niveles de disponibilidad de los equipos a través de la realización de los mantenimientos
requeridos. - Mantenimiento continuo tanto preventivo como correctivo de los equipos.Instalación de equipos, redes y/o repuestos.Cumplir con los tiempos de atención y reparación acorde con los acuerdos de nivel de servicio (ANS)
- Minimizar la salida de funcionamiento de los sistemas y/o equipos del cliente y evitar penalizaciones o multas contractualmente establecidas.
- Soportar y asesorar procesos técnicos relacionados con la instalación y mantenimientos de los productos ofrecidos. (Ej: Equipos)
- Atender a tiempo los requerimientos de los clientes, con el fin de tomar las decisiones operativas adecuadas.
- Garantizar el control del cumplimiento en las horas de llegada a actividades programadas y de tiempos de respuesta en las actividades asignadas.
- Reportar cualquier condición insegura de trabajo y cumplir a cabalidad con los procedimientos de seguridad de la compañía
- Usar todos los EPP asignados para cada maniobra o actividad a ejecutar.
- Cuidar y mantener en correctas condiciones los EPP entregados.
ESPECIFICACIONES
• De 3 a 4 años de experiencia
• Técnico o tecnólogo en formación o profesional en áreas como Electrónica, electricidad industrial, mecánica, civil o afines.