• Gains understanding of and experience in a designated functional area.
• With guidance, performs assignments of a routine, established nature. Assignments may be in an area as described below.
Business Operations (i.e., Accounting / Finance, Administrative Services, Service Contract Support)
• Gaining understanding of DN systems, processes and procedures within either an internal functional area or a customer support group.
• Gaining experience with data management, customer response and/or related information systems.
• Researching data within assigned and structured datasets.
• Assisting with development of documents and presentations based on data analysis.
• Assisting with research and response to customer inquiries, issues or concerns.
• Ensuring the accuracy of invoice, service contract, accounting or similar documents and data.
• Performing assigned transactional work such as data entry, package preparation, etc.
Technical Operations (i.e., Field Services, Computer Services, Engineering Support)
• Gaining understanding of DN product and/or facility design, development, installation, maintenance and related procedures and processes.
• Contributing to repairs, upgrades, decommissioning, deployment, cabling, etc.
• Assisting with troubleshooting of machine failures, bugs and other issues.
• Assisting with response to customer reported inquiries, issues and concerns.
• Assisting with assigned project work – associated with product or component development, repair or upgrade.
In all cases
• Attends team meetings.
• Proactively seeks to learn and improve capabilities associated with work assignments.
• Solicits and accepts performance related feedback.
• Builds positive and professional working relationships with team members, other work colleagues and with relevant supervisor / manager.
- Very good knowledge of German and English, both spoken and written
- Confident use of MS Office and ERP programs
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Somos una empresa global que opera en múltiples ubicaciones y entidades. Como estamos interesados en encontrar la mejor solución para nuestros candidatos, varias entidades legales pueden ser aplicables para una oferta de trabajo. Una lista de nuestras entidades operativas se puede encontrar aquí - https://www.dieboldnixdorf.com/en-us/about-us/global-locations