- Público Objetivo:
-Abierto a la comunidad.
- Licencias requeridas:
- El desempeño de las funciones requiere tener licencia de conducción de moto vigente, registrada en el RUNT, con categoría A2.
- El desempeño de las funciones requiere tener licencia de conducción de vehículo vigente, registrada en el RUNT, con categoría B1 / C1.
- Certificaciones requeridas:
- Normas de competencia laboral vigente relacionadas con el vehículo que conduzca
- Se requiere valorar la aptitud psicofísica para desempeñar actividades de trabajo en alturas
- Matrículas requeridas:
Tarjeta y/o Matrícula Profesional
- Conocimientos requeridos:
-Herramientas informáticas básicas.
- Normas y especificaciones asociadas al proceso.
- Reglamento técnico del sector de agua potable y saneamiento básico (RAS).
- Sistema de gestión de calidad y aseguramiento de calidad.
-Observaciones generales:
-Desplazamiento constante a zonas dentro y fuera del área metropolitana, aún en fines de semana y festivos. Ocasionalmente se labora en zonas de orden público complejo y en horarios nocturnos, incluyendo disponibilidades los fines de semana. El cargo requiere tiempo extra. Aproximadamente el 20% de actividades en oficina y el 80% de las funciones se realizan en campo, a la Intemperie, con condiciones ambientales adversas y riesgosas por zonas con problemas de orden público. La persona puede tener su sede de trabajo en cualquiera de los siguientes Despachos de Acueducto en la ciudad de Medellín: Pedregal, Belén o Guayabal.
Funciones Principales:
Desarrollar proyectos de infraestructura
- Programar y efectuar las visitas al terreno, con el fin de verificar la calidad de los trabajos efectuados, según las normas, especificaciones, resolver consultas de orden técnico y administrativo e implementar correctivos cuando sean necesarios.
Operación Integrada de los sistemas
- Definir y coordinar en conjunto con las demás dependencias involucradas, la ejecución de los trabajos requeridos.
- Hacer pruebas y análisis necesarios para identificar problemas recurrentes en redes y equipos, minimizar el impacto de las suspensiones del servicio y mantener actualizado el estado de operación de redes en el sistema de información.
- Reportar y tramitar con las dependencias involucradas, la atención de problemas técnicos que se identifiquen en los sistemas de operación.
- Coordinar, atender y ejecutar acciones para la atención de eventos, emergencias y planes de contingencia sobre los sistemas, cuando sea necesario.
- Monitorear los distintos daños en las redes, generar y orientar trabajos para su atención inmediata, anticipándose a posibles sucesos que puedan afectar la infraestructura propia o bienes de terceros.
- Efectuar la recepción de equipos y materiales y verificar su correcto funcionamiento.
- Elaborar y ejecutar el programa de reemplazos y rotación del recurso humano requerido para la atención del proceso.
Operación y Mantenimiento
- Atender y velar por el cumplimiento de los Acuerdos de Niveles de Servicio que le correspondan a la dependencia.
- Programar y efectuar las visitas al terreno, con el fin de verificar el normal funcionamiento del sistema, e implementar correctivos cuando sean necesarios.
- Evaluar, priorizar y asignar el desarrollo de trabajos al personal, conforme a instrucciones, procedimientos, normas técnicas o regulatorias establecidas y en coordinación con las demás dependencias involucradas.
- Determinar la necesidad y tramitar la consecución de los recursos (propios o contratados), elementos, equipos especiales o apoyo de otros equipos de trabajo requeridos para el desarrollo de los trabajos programados.
- Programar y efectuar visitas periódicas y sistemáticas a los frentes de trabajo con el fin de verificar y controlar el desarrollo de trabajos asignados, dar las instrucciones pertinentes y resolver consultas y problemas de orden técnico y administrativo.
- Analizar, verificar y controlar la información de las actividades ejecutadas, mano de obra utilizada y materiales empleados, así como los trabajos pendientes, en los esquemas bajo su responsabilidad.
- Mantener actualizados los registros de carácter técnico, administrativo y operativo de los trabajos asignados y ejecutados; verificar la exactitud de los mismos y presentar los informes correspondientes.
- Comprobar la eficacia de los métodos y procesos utilizados en el desarrollo de los programas y actividades propias del proceso.
- Identificar propuestas de ajuste y mejora a partir del análisis de los resultados de desempeño de los procesos e implementar las que sean aprobadas.
- Controlar los elementos de consumo y devolutivos que se entreguen por EPM al personal.
- Revisar y tramitar la actualización de la localización y atributos de los elementos de las redes, y suministrar la información requerida de los mismos para el desarrollo de los trabajos de campo.
- Realizar la gestión de repuestos necesarios en el inventario para la atención del mantenimiento.
- Entrenar al personal asignado para la ejecución de los trabajos.
- Apoyar los estudios de investigación y desarrollo de nuevas tecnologías de equipos y materiales
- Suministrar los informes técnicos requeridos para el trámite legal correspondiente a las denuncias penales que adelante EPM ante las autoridades competentes por hurto de infraestructura o defraudación de fluidos.
Sistema de gestión de activos
- Identificar tendencias de la condición y operación de los activos, fallas repetitivas, problemas de eficiencia, problemas de seguridad y oportunidades de mejora para la gestión de activos, de acuerdo con las metodologías y prácticas definidas