Resumen
¿Por qué TP?:
¡Somos los líderes de la industria y tenemos presencia en 88 países! Great Place To Work nos ha certificado como una de las mejores empresas del país y del mundo. No paramos de innovar y siempre vamos más allá.
¿Estás listo para trabajar con los mejores?
Estamos buscando a:
- Un bachiller académico graduado en adelante, con experiencia de 6 meses en servicio al cliente o en áreas similares de manera presencial o contact center.
- Alguien con conocimiento de sistemas ofimáticos
- Alguien con buena capacidad de digitación, en otras palabras, es un plus si puedes escribir rápido en computador
- Una persona con buena ortografía y gramática
- Alguien que quiera empezar a trabajar con los mejores y que viva en Bogotá
- Te ofrecemos estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.
- Disponibilidad para laborar de manera presencial en las mejores sedes de Bogotá.
- Tendrás respuesta inmediata al proceso de selección.
- Horario de trabajo de 46 horas semanales.
- Modalidad de trabajo acorde a la disponibilidad de cada campaña.
- Salario con todas las prestaciones de ley, pagos quincenales.
- Incentivos para aumentar ingreso salarial.
Responsabilidades
¿Qué tendrás que hacer como Asesor de Servicio al Cliente?:
- Proporcionar un excelente servicio al cliente mediante la escucha activa y siempre tomando en cuenta el portafolio del cliente
- Responder las inquietudes de los clientes
- Manejar información confidencial y sensible de los clientes con responsabilidad
- Resolver problemas desde la primera interacción, siendo proactivo y paciente
Requisitos
Habilidades técnicas:
-Conocimiento de Sistemas offimaticos basicos
-Buena capacidad de digitación
-Buena ortografia
-Proporcionar un excelente servicio mediante la escucha activa y el ofrecimiento del portafolio del cliente.