¿Te has imaginado unirte a una empresa de tecnología que busca revolucionar el sector de la Hotelería y el Turismo en Latinoamérica? ✱
Wynwood House es una compañía con crecimiento exponencial que esta revolucionando el mundo de las estadías de corto ,mediano y largo plazo en América Latina y otros países como España.
Operamos en Peru, Colombia, Mexico, Panamá y España, administrando + de 1000 propiedades con estándares de diseño y de calidad pensados en brindar una experiencia completa a nuestros huéspedes. Puedes encontrar nuestras propiedades en plataformas como Aribnb, Booking y nuestra plataforma propia.
Sobre el rol...
Recepcionista Hotel - Medellín
Lo que harás...
- Revisión de pendientes e incidencias del turno anterior.
- Responder mensajes de acuerdo a se vayan recibiendo en las diferentes plataformas.
- Atender requerimientos o incidencias de huéspedes que se reporten durante el turno
- En caso se requiera su presencia en alguna propiedad debe acercarse a atender la incidencia, ya sea por algún reporte de falla/mantenimiento o por reporte de comportamiento de huésped.
Requisitos...
- Formación: Técnico hotelería, atención al cliente, administrativo o afin
- Experiencias: Min 1 año en labores relacionadas presenciales
- Habilidades: Excel basico, ingles intermedio (Comunicación con huespedes extranjeros)
- Competencias: Toma de decisiones, atencion al cliente, comunicación, resolución de problemas
Condiciones
- Salario: $2.000.000 + 80.000 (Movilidad)
- Horario: Turnos 9:00 am - 6:00 pm - Domingo a Domingo + 1 dia de descanso a la semana+ 1 Turno Nocturno en la semana de 10 pm a 6 am.
- Lugar de trabajo: El poblado, Medellín
- Modalidad: Presencial
- Contrato: Prestación de Servicios
Aplica ya! Te esperamos para que hagas parte de este gran proyecto! ✱
Tipo de puesto: Tiempo completo
Pregunta(s) de postulación:
- Nivel de Ingles
- Tiempo de experiencia en atención al cliente presencial
- Disponibilidad para laborar en horarios rotativos + Nocturno