Descripción empresa:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.

Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros

Funciones del cargo:
Importante empresa ubicada en Medellín se encuentra en la búsqueda de representante de servicio al cliente, con 6 meses de experiencia en el área.

Formación académica: Básica primaria, secundaria o bachiller.

Requerimientos para el cargo:

• Nivel de inglés avanzado B2+,C1

Misión del cargo: Garantizar una experiencia de atención al cliente excepcional, fortaleciendo la fidelización y satisfacción de los usuarios a través de una comunicación empática, oportuna y eficiente.

Funciones:

• Responder un alto volumen de llamadas de soporte y correos electrónicos de forma profesional y oportuna.
• Asegurar precisión y atención al detalle en cada interacción con clientes.
• Mantener altos niveles de retención de clientes a través de un servicio superior.
• Investigar y resolver eficazmente las consultas presentadas por los clientes.

Salario: $2.800.000 + prestaciones legales vigentes.
Tipo de contrato: Término indefinido.
Horario: Lunes a viernes de 7:00am a 4:00pm, 8:00am a 5:00pm, 9:00am a 6:00pm, 10:00am a 7:00pm o 11:00am a 8:00pm.
Lugar de trabajo: Medellín.

Requisitos:
6 meses de experiencia en el área.
Básica primaria, secundaria o bachiller.
Nivel de inglés avanzado B2+,C1.

Condiciones oferta:
Sueldo neto mensual: 2800000