Experian es una empresa global de datos y tecnología que impulsa oportunidades para personas y empresas de todo el mundo. Ayudamos a redefinir las prácticas crediticias, detectar y prevenir el fraude, simplificar la atención sanitaria, crear soluciones de marketing y obtener una visión más profunda del mercado automovilístico, todo ello gracias a nuestra combinación única de datos, análisis y software. También ayudamos a millones de personas a alcanzar sus objetivos financieros y les ayudamos a ahorrar tiempo y dinero.
Operamos en una amplia gama de mercados, desde los servicios financieros hasta la asistencia sanitaria, la automoción, la agroindustria, los seguros y muchos otros segmentos industriales.
Invertimos en personas y en nuevas tecnologías avanzadas para aprovechar todo el potencial de los datos. Como empresa del índice FTSE 100 que cotiza en la Bolsa de Londres (EXPN), contamos con un equipo de 22 500 personas en 32 países. Nuestra sede corporativa se encuentra en Dublín, Irlanda.
Job Description
Propósito del cargo del VP Comercial Segmento Financiero y Telcos:
Dirigir, motivar y desarrollar al equipo comercial del segmento Financiero y Telcos, estableciendo objetivos claros y ambiciosos en pro de alcanzar las metas individuales y colectivas. Garantizar una ejecución disciplinada, alineada con las metas de crecimiento ambiciosas y la transformación de la fuerza de ventas para crear y mantener interacciones con clientes basadas en el valor generado a partir de una combinación de conocimiento del negocio de los clientes asignados, mercado y productos, estructurar y liderar una transición a métricas de productividad, fortalecimiento en ventas estratégicas y técnicas y foco en conectar capacidades para desarrollar una oferta integrada de soluciones. Impulsar una cultura de excelencia, innovación y alto rendimiento, promoviendo la adopción de soluciones disruptivas que fortalezcan la posición de Experian como socio estratégico
Responsabilidades del cargo:
- Diseñar y ejecutar la estrategia comercial del segmento, con foco en nuevas oportunidades, diversificación de ingresos, profundización de clientes y cumplimiento de metas.
- Implementar estrategias alineadas con las tendencias regulatorias, tecnológicas y competitivas de los sectores financiero y Telco.
- Acompañar al equipo de manera estratégica para asegurar la disciplina de seguimiento a pipeline, forecast vs presupuesto y cierres de venta.
- Construir y mantener relaciones sólidas con las principales cabezas de las entidades Financieras y empresas Telco, promoviendo la confianza y visión de largo plazo.
- Expandir el relacionamiento a diferentes áreas de los clientes en las cuales las soluciones de Experian puedan generar valor.
- Proponer alternativas y nuevas formas de aproximar a los clientes para cumplir los objetivos de presupuesto
- Asegurar que los clientes obtienen el mejor servicio posible y que los productos que adquieren cumplen con su promesa de valor
- Movilizar y alinear a las áreas internas para el cumplimiento de los compromisos contractuales adquiridos con los clientes
- Liderar las negociaciones con los clientes asegurando la correcta estructuración para obtener ingresos que cubran las metas de corto plazo y asegurar el crecimiento en el largo plazo así como la sostenibilidad del negocio.
- Identificar y gestionar los riesgos derivados de la gestión comercial y los relacionados a los ingresos y operación de los clientes
- Liderar la transformación de la fuerza de ventas hacia roles híbridos (Account Management + New Business), más especializados y consultivos, impulsando la adopción de métricas y la cobertura suficiente de pipeline.
- Garantizar el cumplimiento de los indicadores clave del área (cartera, visitas, reportes, planes de cuenta, consumo, renovaciones, precios y rentabilidad).
- Analizar continuamente tendencias del mercado, acciones de la competencia y necesidades del cliente para ajustar estrategias.
- Trabajar en sinergia con marketing, producto, delivery, operaciones, consultoría y finanzas para asegurar una ejecución efectiva.
- Asegurar la adquisición y actualización de data de clientes y no clientes.
- Participar activamente en el desarrollo de productos y servicios con perspectiva del cliente.
Qualifications
Qualifications
- Habilidad probada para liderar, motivar y transformar equipos hacia objetivos ambiciosos. Capacidad para construir relaciones sólidas con clientes altamente exigentes en sectores regulados y competitivos.
- Enfoque disciplinado en ejecución, con habilidades de liderazgo e influenciación.
- Fuertes habilidades analíticas y consultivas, con visión estratégica y orientación a resultados. Experiencia en liderar procesos de cambio en la fuerza de ventas (especialización, métricas recurrentes, ventas técnicas).
- Capacidad de persuación y negociación
- Experiencia: Mínimo 15 años de experiencia liderando equipos comerciales de alto rendimiento en sectores financiero, tecnológico o consultivo, con conocimiento profundo de estrategias comerciales y cumplimiento de metas en contextos dinâmicos y desafiantes
- Conocimientos técnicos requeridos: Ciclo de riesgo de crédito, SARLAFT, plataformas de software para automatización de procesos de originación de crédito y optimización de la operación. Comprensión de modelos de compensación comercial. Excel, PowerPoint, Word.
- Idiomas: Ingles Intermedio
Additional Information
Nuestra singularidad radica en que celebramos la tuya. La cultura y las personas de Experian son factores diferenciadores importantes. Nos tomamos muy en serio nuestra agenda de recursos humanos y nos centramos en lo que realmente importa: diversidad, equidad e inclusión (DEI), conciliación laboral y personal, desarrollo, autenticidad, colaboración, bienestar, recompensas y reconocimiento, voluntariado... y la lista continúa. El enfoque de Experian, que antepone a las personas, ha sido galardonado con varios premios: World's Best Workplaces™ 2024 (Fortune Top 25), Great Place To Work™ en 24 países y Glassdoor Best Places to Work 2025.
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