Experian es una empresa global de datos y tecnología que impulsa oportunidades para personas y negocios en todo el mundo. Ayudamos a redefinir prácticas de préstamos, descubrir y prevenir el fraude, simplificar la atención médica, crear soluciones de marketing y obtener perspectivas más profundas del mercado automotriz, todo utilizando nuestra combinación única de datos, análisis y software. También asistimos a millones de personas a alcanzar sus metas financieras y ayudarles a ahorrar tiempo y dinero.
Operamos en una variedad de mercados, desde servicios financieros hasta atención médica, automotriz, agroindustria, seguros y muchos otros segmentos industriales.
Invertimos en personas y nuevas tecnologías avanzadas para desbloquear el poder de los datos. Como empresa del índice FTSE 100, cotizada en la Bolsa de Valores de Londres (EXPN), contamos con un equipo de 22,500 personas en 32 países. Nuestra sede corporativa está en Dublín, Irlanda. Obtenga más información en experianplc.com.
Job Description
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Descripción general del área:
Atender los asuntos legales que surjan respecto a las actividades de la Organización, a sus normas internas, y a su relación con otras entidades, brindando asesoría legal, representación y garantizando el estricto cumplimiento de la norma y regulaciones determinadas por cada país.
Propósito del cargo:
Atención de consultas, reclamaciones y demás peticiones presentadas por los ciudadanos, con el fin de garantizar su derecho de hábeas data y de petición
Entregables:
1. Dar respuesta a los derechos de petición cumpliendo los tiempos determinados
Responsabilidades del cargo:
1. Analizar y transferir las diferentes reclamaciones a las entidades correspondientes del derecho de petición cumpliendo con los términos señalados en la Ley 1266 de 2008, generando en los casos que corresponda una respuesta modelo.
2. Contestar todas las reclamaciones entregadas respondiendo de fondo lo solicitado por el Titular (punto por punto) y dentro del término estipulado en la Ley 1266 de 2008
3. Contestar todos los alcances y cumplimientos de fallo de Tutela que sean entregados dentro del término legal
4. Brindar soporte al área de Operaciones respecto a la contestación de peticiones de Habeas Data.
5. Contestar requerimientos de la Superintendencia Financiera en los cuales requerirán información de la historia de crédito de los Titulares
6. Proyección de modelos de respuesta o formatos para la contestación de peticiones de Habeas Data
¿Qué estamos buscando?
Educación: Profesional en derecho
Experiencia: Experiencia de 1 año en contestación de peticiones o tutelas en gran volumen.
Conocimientos técnicos requeridos: Manejo de régimen de protección datos 1581 y 1266 (2008) y Manejo de Office (Word y Excel)
Idiomas: Inglés Básico
Competencias: Proactivo, dinámico, puntual, responsable, colaborador y disciplinado
Qualifications
Qualifications
- Educación: Profesional en derecho
- Experiencia: Experiencia de 1 año en contestación de peticiones o tutelas en gran volumen
- Conocimientos técnicos requeridos: Manejo de régimen de protección datos 1581 y 1266 (2008) y Manejo de Office (Word y Excel)
- Idiomas: Inglés Básico
- Competencias: Proactivo, dinámico, puntual, responsable, colaborador y disciplinado
Additional Information
Nuestra singularidad es que celebramos eso que nos hace diferentes. La cultura y el personal de Experian son elementos diferenciadores clave. Nos tomamos muy en serio nuestra agenda de personas y nos centramos en lo que realmente importa: DEI, conciliación de la vida laboral y personal, desarrollo, autenticidad, compromiso, colaboración, bienestar, recompensa y reconocimiento, voluntariado... y la lista continúa. El sólido enfoque de Experian, en el que las personas son lo primero, ha sido premiado: Great Place To Work™ en 24 países, FORTUNE Best Companies to work y Glassdoor Best Places to Work (globalmente 4,4 estrellas), por nombrar algunos. Eche un vistazo a Experian Life en las redes sociales o a nuestro sitio de empleo para entender por qué.
Experian se enorgullece de ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y acción positiva. La innovación es una parte fundamental del ADN y las prácticas de Experian, y la diversidad de nuestra fuerza laboral impulsa nuestro éxito. Todo el mundo puede tener éxito en Experian y aportar todo de sí independientemente de su género, etnia, religión, color, sexualidad, capacidad física o edad. Si tiene alguna discapacidad o necesidad especial que requiera adaptaciones, por favor háganoslo saber lo antes posible.
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