¡Únete a nuestro equipo como Agente Asistencia en Viaje en AXA!
En AXA estamos en busca de un Agente Asistencia en Viaje para unirse a nuestro equipo. El propósito principal de este rol es atender, coordinar y realizar el seguimiento de los casos de atención al cliente, manejados por el departamento, con el fin de determinar procedimientos y coberturas, así como activación de los escritorios médicos de otras centrales en torno a casos altamente sensibles, ya sea por la condición médica del paciente o por las maniobras operativas del mismo.
Detalles de la posición:
- Salario: $ 3.100.000 + esquema de bonificaciones
- Horario: Domingo a domingo, turnos rotativos de 7 -8 horas.
- Un día de descanso semanal, que puede ser otorgado de lunes a domingo.
- Contrato a término indefinido directamente con AXA.
- Ubicación: Calle 102, 17-61.
Requisitos:
- Nivel de inglés intermedio avanzado (B2).
- Experiencia previa en atención al cliente y/o asistencia en viajes (deseable).
- Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones en situaciones críticas.
- Orientado al detalle y habilidades para la resolución de problemas.
Si cumples con los requisitos y estás buscando un nuevo desafío en el área de asistencia en viajes, ¡queremos conocerte!
Tipo de puesto: Tiempo completo