Descripción de la oferta
- Agente Mesa de Ayuda de Servicio listo para integrarse a nuestra misión
- Técnico en Sistemas o carreras afines.
- Experiencia de un (1) año.
- Soporte remoto.
- Gestión de tickets.
- Atención de incidentes.
- Servicio al cliente.
- Soporte a VIP.
- Metodología ITIL.
- Innovación, Confianza, Conexión, Anticipación.
- Cultura centrada en las personas.
- Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito.
- Malla de formación.
- Medidas efr (empresa familiarmente responsable).
- El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work.
- Ubicación: Itaguí.
- Modalidad de Trabajo: Presencial.
- Tipo de Contrato: A término indefinido.
- Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia.
- Horarios: Según programación flexible.
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Somos una compañía global de tecnología, innovación y talento, líder en soluciones y servicios de alto valor añadido para los sectores de Transporte y Tráfico, Energía e Industria, Administración Pública y Sanidad, Servicios Financieros, Seguridad y Defensa y Telecomunicaciones. Indra opera en más de 118 países y cuenta con más de 45.000 profesionales a nivel mundial, en Colombia más de 4.500 quienes estan focalizados en desarrollar soluciones innovadoras que cubran las necesidades de los clientes más exigentes. Con una vasta experiencia en búsqueda y selección de profesionales, garantizando los mejores skills y valores personales. Con una metodología propia de desarrollo de proyectos, basada en estándares internacionales y con consultores que acreditan una sólida experiencia en cada una de sus especialidades.
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