Empresa que se dedica a la comercialización de productos de salud visual requiere para su equipo de trabajo agente de servicio al cliente con los siguientes requisitos:
Requisitos:
- Bachiller o Técnico en áreas administrativas, servicio al cliente o afines.
- Experiencia de 1 año en servicio al cliente y/o manejo de call center
- Excelente comunicación y habilidades de relacionamiento con el cliente.
Funciones:
- Realizar las diferentes labores de recepción de llamadas y servicio al cliente a través de los diferentes canales de comunicación.
- Realizar y controlar la gestión de pedidos, horario de cortes y llamadas no atendidas para generar el mejor servicio para el cliente interno y externo.
- Mantener comunicación constante con las áreas comercial que permita un conocimiento profundo de los clientes y los productos.
- Gestión de la información para el cumplimiento de los objetivos del área y los objetivos organizacionales.
- Apoyo administrativo en temas generales en logística, despachos, inventarios, facturación, etc
Salario: $1.500.000 + Aux transporte legal $200.000
Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 7:30 am a 5:30 pm y Sábado de 9:30 am a 12:00 pm (2 o 3 sábados al mes).
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es su última formación académica formal certificada y en qué especialidad?
- Cuéntenos brevemente su experiencia laboral, qué actividades has realizado y en qué tipo de empresa o sector?
- ¿Cuál es su aspiración salarial?
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