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MarshDescription:
Buscamos a un talento para unirse a nuestro equipo de Analistas de Operaciones en Marsh.
Este rol estará ubicado en Bogotá. Es un puesto híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina. El Analista de Operaciones será parte de nuestro equipo de gestión de seguros de salud y vida, encargado de procesar reclamaciones, reembolsos y gestión de casos para garantizar operaciones fluidas y satisfacción del cliente.
Contamos contigo para:
- Recepción, liquidación y reembolsos de reclamaciones de seguros de salud y vida.
- Seguimiento y cierre de casos, asegurando precisión y cumplimiento con las especificaciones de las pólizas.
- Gestión de autorizaciones médicas y reembolsos, especialmente con medicamentos prepagados, enfocado en pólizas de salud.
- Revisión detallada de documentos, asegurando el cumplimiento de las condiciones de las pólizas y evaluando las reclamaciones con buen criterio.
- Colaborar con el equipo para resolver problemas de manera proactiva y comunicarte eficazmente con clientes y partes internas.
Lo que necesitas tener:
- Tecnólogos o recién egresados en carreras administrativas o económicas, con conocimientos en seguros, especialmente en salud y vida.
- Mínimo 1 año de experiencia en análisis y gestión documental.
- Experiencia en reportes de seguros, autorizaciones médicas y reembolsos.
- Dominio de MS Office, especialmente Excel.
- Excelentes habilidades analíticas y atención al detalle.
- Capacidad de toma de decisiones, gestión de conflictos y habilidades de comunicación.
Lo que te hace destacar:
- Experiencia en seguros de salud, reembolsos y liquidaciones.
- Experiencia previa en atención al cliente o habilidades transferibles.
- Conocimiento en pólizas de salud, vida y exequiales, es deseable.
- Actitud proactiva, disposición para aprender y crecer en el cargo.
Por qué unirte a nuestro equipo:
- Te ayudamos a ser tu mejor versión a través de oportunidades de desarrollo profesional, trabajo interesante y líderes que apoyan.
- Fomentamos una cultura vibrante e inclusiva donde puedes trabajar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y tener impacto en colegas, clientes y comunidades.
- Nuestra escala nos permite ofrecer una variedad de oportunidades de carrera, además de beneficios y recompensas que mejoran tu bienestar.
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