How will you CONTRIBUTE and GROW?
En Air Liquide Colombia, nos apoyamos en la calidad de nuestros profesionales y en la competitividad de nuestras operaciones para acompañar a nuestros clientes en su desarrollo, ofreciéndoles soluciones sostenibles e innovadoras adaptadas a sus necesidades.Para lograr lo anterior, esta posición tendrá como objetivo realizar la programación de rutas para garantizar que los requerimientos de los usuarios de oxígeno y apnea sean atendidos oportunamente de acuerdo a los tiempos y condiciones pactadas con los clientes.
¡Esta puede ser tu oportunidad para desarrollarte y crecer, en un rol estratégico y como parte de un equipo de alto impacto!
¿Qué funciones desempeñarás?
Recepcionar, analizar y corregir las órdenes de servicio (entradas) programadas por atención al paciente para realizar una eficiente planeación de rutas.
Programar las rutas de distribución, de acuerdo a la disponibilidad de recursos y los servicios solicitados, para asegurar la prestación oportuna de los servicios de oxígeno domiciliario y apnea solicitados por pacientes y clientes.
Alistar y consolidar la documentación requerida por cada ruta de distribución para asegurar el cumplimiento de las rutas programadas y la generación de los registros requeridos.
Entregar la ruta asignada a cada tripulación (documentación, folletos, claves de oxylogística, etc.) para que se realice el recorrido por la zona establecida.
Enviar la ruta programada a cada supervisor de agencia, gestor de agencia o asistente de distribución para asegurar una óptima prestación de los servicios.
Realizar reporte de ejecución de rutas y novedades para el análisis de cumplimiento de la programación.
Implementar planes de mejora y eficiencias. - Recopilar información de la planeación para la elaboración de informes que permitan la toma de decisiones
Velar por la optimización de la planeación de los servicios en las rutas, encaminadas a la excelencia operacional
Garantizar los servicios asignados correspondan a la capacidad de cada vehículo a nivel nacional evitando excesos o faltantes en las rutas
Priorizar los servicios reprogramados del día, con el fin de evitar PQR.
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Are you a MATCH?
Formación: Estudiantes o egresados de las carreras de Ingeniería industrial, Ingeniería de transportes y vías, Ingeniería de producción o Ingeniería de procesos o afines
Experiencia de 2 años en planeación y optimización de procesos, manejo de programación de rutas (idealmente a nivel nacional), implementación de algoritmos de optimización generando productividad en los procesos.
Experiencia en manejo de softwares de planeación y/o monitoreo de rutas (Preferible CRM y Tour Solver). Manejo Microsoft Office Intermedio (excluyente) manejo de herramientas ofimáticas y elaboración de informes (PowerBI - deseable).
Disponibilidad para viajar esporádicamente a otras agencias para realizar asignación de recursos y gestionar la centralización de la planeación.
Información adicional:
Horario: Turnos rotativos de lunes a domingo (7 am a 4 pm - 10 pm a 6 am) con 1 día comparendo.
Sede: Calle 39 sur # 68A - 31, Alquería, Bogotá.
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Our Differences make our Performance
At Air Liquide, we are committed to build a diverse and inclusive workplace that embraces the diversity of our employees, our customers, patients, community stakeholders and cultures across the world.
We welcome and consider applications from all qualified applicants, regardless of their background. We strongly believe a diverse organization opens up opportunities for people to express their talent, both individually and collectively and it helps foster our ability to innovate by living our fundamentals, acting for our success and creating an engaging environment in a changing world.
