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Analista de procesos

Stefanini
Cundinamarca
hace 1 día

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Responsabilidades y atribuciones

  • Generar valor mediante el diseño, mejora continua, automatización e implementación de los procesos del Banco apalancando la estrategia y visión de negocio, fomentando una cultura de gestión por procesos que como resultado genere procesos sencillos, controlados, flexibles y eficiente
  • Conocimientos en paquete office, generación, manejo y análisis de indicadores, marcos de trabajo ágil, modelamiento de procesos con BPMN, Lean – Lean Six Sigma, fundamentos de scrum y Kanban
  • Habilidades en el establecimiento de relaciones productivas, comunicación clara y efectiva, destreza en la redacción de documentos, actitud de servicio, análisis crítico numérico y pensamiento lógico
  • Conocimientos en automatización (RPA, BPM, OCR, Otros) y Automatización (RPA, BPM, OCR, Otros)
  • Analista de Procesos con destrezas en análisis crítico numérico, pensamiento lógico, gestión de cambio, toma de decisiones agiles, capacidad de solución de problemas, creatividad y liderazgo
  • Conocer, comprender y aplicar la política y procedimientos para el logro de los objetivos de los procesos en los que participa, las implicaciones del incumplimiento de los requisitos, y su contribución para la mejora continua.
  • Participar efectivamente desde la visión de procesos en las iniciativas estratégicas para evaluar las necesidades de negocio
  • Conocer el modelo de arquitectura y gobierno de los procesos de la cadena de valor del banco
  • Identificar los diferentes roles y responsables del end to end en el proceso (dueño del proceso, gestor de procesos, analista de negocios, CPO, entre otros)
  • Identifica los impactos que se generan de forma trasversal en los procesos stakeholders con las iniciativas trabajadas, asesorando sobre la arquitectura del proceso adecuada según el gobierno establecido en la cadena de valor del Banco.
  • Realizar los análisis, trabajo de campo, y levantamiento de mejores prácticas requeridas para la optimización, mejoramiento, automatización y trasformación de los procesos.
  • Realizar modelado de los procesos, diseño de indicadores y funciones de forma ágil, utilizando las herramientas y metodologías definidas (Lean/ Six Sigma/ BPM).
  • Conocer y aplicar la metodología de modelamiento de los procesos y de transformación (Agile y Lean)
  • Desarrollar e implementar las políticas, herramientas y procedimientos requeridos para la debida modelado, y gestión de los procesos.
  • Gestionar el entendimiento del modelo de arquitectura y gobierno de procesos en los roles, responsable y actores de los procesos.
  • Acompañar en el cambio de cultura y descentralización del proceso en los roles, responsable y actores de los procesos, así como direccionar a las áreas en la autogestión de procesos.
  • Diseñar, modelar, optimizar y dar sostenibilidad a los procesos de acuerdo con las definiciones alcanzadas en las mesas de trabajo
  • Diseña y/o cocrear procesos livianos y agiles que permitan la continuidad del negocio dando respuesta a las necesidades del usuario, la regulación y los beneficios de crecimiento del Banco.
  • Identificar e implementar oportunidades de mejora para los procesos a cargo, utilizando herramientas, metodologías y mejores prácticas de eficiencia en procesos
  • Acompañar y asesorar en la identificación, implementación y sostenibilidad de herramientas que apalanquen el mejoramiento continuo y automatización del proceso.
  • Liderar la optimización, transformación o innovación de procesos en las mesas de trabajo de su participación
  • Monitorear la ejecución e implementación de las soluciones, apalancando el cumplimiento de los OKR´s e indicadores definidos para los procesos.
  • Asesorar la definición y cumplimiento de indiciadores del proceso, financieros y de automatización sobre el proceso end to end.
  • Formalizar en los procesos los cambios y /o definiciones generadas en las mesas de trabajo
  • Ejecutar los controles SOX asignados al área con el fin de garantizar el cumplimiento de estos

Requisitos y calificaciones
  • Entre 2 a 3 años en gestión de proceso
  • Título profesional, Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines
  • Marcos agiles, Lean, Six Sigma, Desing Thinking, Fundamentos Scrum, Kamban y Power BI
  • En el desarrollo de funciones afines a priorización, gestión, diseño e implementación de procesos para la generación de valor. Definición, seguimiento y análisis de indicadores y experiencia en entidades financieras o sector bancario.


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