Técnico o tecnólogo graduado en telecomunicaciones, infraestructura, mantenimiento de redes de datos, sistemas o carreras. Acreditando experiencia en soporte y gestión para equipos Mac. Con disponibilidad al 100% Experiencia mínima de (2) años en mesa de ayuda y soporte a usuarios para temas inherentes a microinformática (sistemas operativos Windows 10 – 11 (XP posterior e IOS) y herramientas ofimáticas, con la debida experiencia en la instalación y configuración de software ya sea este cliente servidor o en ambiente Web. ). Y parametrización, manejo y/o uso de las diferentes herramientas de google workspace / google My Business Sucursal Bogotá – 1 Acreditación en herramientas para gestión de AAM, ASD, ODBC, CMDB, ADM y AVS,,, administración de requerimientos, incidentes y control de cambios, que incluya la generación de informes, seguimiento a incidentes (la herramienta referida debe contar con mínimo 6 procesos certificados por PinkVERIFY13). así como conocimientos académicos en sistemas operativos Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows10 – 11 , SO IOS, Microsoft suite Office 365 (Incluye OneDrive, Sharepoint, Teams, Onenote, Lync) y experiencia y conocimientos en soporte de redes nivel I.
Tipo de puesto: Tiempo completo
