Asesor de Indemnizaciones Sr
Contaremos contigo para las siguientes responsabilidades:
- Gestionar siniestros en maquinaria, infraestructura, equipos tecnológicos, mercancías de alto valor y bienes energéticos, incluyendo casos de lucro cesante.
- Brindar atención especializada en siniestros del sector energético, como turbinas, calderas y generadores.
- Desarrollar estrategias de atención y comunicación con los clientes, manejando sus expectativas y proporcionando información clara y oportuna.
- Mantener relaciones sólidas con aseguradoras y equipos de ajuste para coordinar eficientemente la gestión de siniestros.
- Actuar como canal entre clientes y ajustadores, revisando y analizando la documentación antes de enviarla, garantizando coherencia y precisión.
- Apoyar a los ajustadores durante las inspecciones en campo, facilitando la recopilación de información y documentación necesaria.
- Comunicar claramente las estrategias y avances del proceso al cliente, asegurando transparencia en todo momento.
- Documentar cada paso del proceso, cumplir con las políticas de la empresa y participar en reuniones de seguimiento y mejora continua.
- Asegurar que todas las acciones y comunicaciones sean coherentes, completas y alineadas con los procedimientos internos.
- Desplazarse a lo largo del territorio nacional, brindando apoyo y atención a los ajustadores durante los procesos de inspecciones.
Requisitos:
- Licenciatura concluida en Ingeniería mecánica, civil, eléctrica ó afín.
- 3 a 5 años de Experiencia en siniestros de property
- Paqueteria office nivel intermedio (Excel tablas dinámicas, conciliaciones de datos, Power point, word)
- Inglés intermedio (conversacional) es un plus avanzado
- Manejo de outlook
Competencias que te harán destacar.
- Empatía con clientes
- Comunicación efectiva
- Organización y análisis de la información
- Pensamiento analítico y crítico
- Atención al detalle
- Capacidad de negociación
Por qué unirse a nuestro equipo:
- Te ayudamos a dar lo mejor de ti a través de oportunidades de desarrollo profesional, trabajo interesante y líderes que te apoyan.
- Fomentamos una cultura vibrante e integradora en la que puedes trabajar con compañeros talentosos para crear nuevas soluciones y tener un impacto positivo en colegas, clientes y comunidades.
- Nuestra escala nos permite ofrecer una amplia variedad de oportunidades profesionales, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar.
Marsh, un negocio de Marsh McLennan (NYSE: MMC), es el corredor de seguros y asesor de riesgos líder en el mundo. Marsh McLennan, líder global en riesgos, personas y estrategia, asesora a clientes en 130 países a través de cuatro negocios: Marsh, Guy Carpenter, Mercery Oliver Wyman. Con ingresos anuales de $24,000 millones de dólares y más de 90,000 colegas, Marsh McLennan ayuda a construir la confianza para prosperar a través del poder de la perspectiva. Para obtener más información, visita marsh.com, o síguenos en LinkedIn y X.
Marsh McLennan se compromete a crear un entorno de trabajo diverso, inclusivo y flexible. Nuestro objetivo es atraer y retener a las mejores personas y abrazar la diversidad de edad, origen, discapacidad, origen étnico, responsabilidades familiares, orientación o expresión de género, estado civil, nacionalidad, estado parental, estado personal o social, afiliación política, raza, religión y creencias, sexo/género, orientación o expresión sexual, color de piel o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.
Marsh McLennan está comprometida con el trabajo híbrido, que incluye la flexibilidad de trabajar de forma remota y la colaboración, las conexiones y los beneficios del desarrollo profesional de trabajar juntos en la oficina. Se espera que todos los colegas de Marsh McLennan estén en su oficina local o trabajando en el sitio con clientes por lo menos tres días a la semana. Los equipos que trabajan desde la oficina identificarán al menos un día de asistencia presencial a la semana en el que todo su equipo estará reunido en persona.
