Objetivo del cargo:
Apoyar el direccionamiento comercial mediante la promoción y ejecución de actividades de venta consultiva de medicamentos y dispositivos médicos, asegurando el cumplimiento de metas y la satisfacción de los clientes.
Requisitos:
- Educación: Técnico Auxiliar en Ventas, Auxiliar de Farmacia o Técnico en Servicios Farmacéuticos.
- Formación: Cursos en gestión comercial, medicamentos y dispositivos médicos.
- Experiencia: Mínimo 1 año en ventas consultivas de medicamentos y dispositivos médicos (o 2 años en áreas relacionadas: compras, ventas o almacén).
- Conocimientos:
- Técnicas comerciales y visita médica.
- Medicamentos y dispositivos médicos.
- Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de información.
Competencias:
- Orientación al cliente y comunicación asertiva.
- Liderazgo y trabajo en equipo.
- Cumplimiento normativo y gestión de recursos.
- Resolución de conflictos.
Funciones principales:
- Ingreso de cotizaciones y pedidos en el sistema.
- Elaboración de cotizaciones de medicamentos y dispositivos médicos según requerimientos del cliente.
- Seguimiento y apertura de clientes nuevos.
- Asegurar que la gestión de ventas cumpla con la entrega del producto correcto, en cantidad, lote, fecha de vencimiento y valores adecuados.
- Canalizar quejas, reclamos y sugerencias de clientes, garantizando respuesta oportuna.
- Cumplir con indicadores comerciales del área.
Tipo de puesto: Tiempo completo
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