Job description
Celetours LLC es una compañía de turismo con más de 43 años de experiencia y uno de los Tour Operadores más importantes en el mundo del Fútbol. Mundiales de Futbol FIFA, Formula 1, y muchos otros mas.
Oficina Central ubicada en la ciudad de Disney, Celebration, Florida.
Especializada en el diseno y comercializacion de paquetes turísticos para clientes corporativos y VIP en los destinos Orlando, Costa Este, Costa Oeste en USA.
- Descripción del cargo:
- Administrar las necesidades de la gerencia asegurando que se cumplan los tiempos límite de forma correcta. Elaborar check list de trabajo y ejecutarlo teniendo en cuenta prioridades.
- Mantener comunicación a través de whatsapp, teléfono y e-mail con la gerencia. Reportar avances del trabajo y/o eventualidades constantemente.
- Asistir en la creación de paquetes turísticos, elaborar itinerarios de viaje y realizar análisis costo/beneficio.
- Ingresar de manera exacta la información de los paquetes turísticos en las plataformas de ventas o canales de distribución.
- Elaborar facturas en plataforma Square y enviar a clientes. Supervisar pagos o enviar e-mails para recordar pagos pendientes.
- Realizar reservas de tours, traslados y actividades. Coordinar con la oficina principal en USA la prestación de servicios con los proveedores internacionales de principio a fin, garantizando la satisfacción del cliente y evitando costos extras para la compañía.
- *** Tener disponibilidad VIRTUAL via telefóno / chat para desempeñarse como guía turístico virtual cuando se tenga clientes en destino. Podria ser fines de semana y horas nocturnas de acuerdo a horarios internacionales.
- Horario habitual: Lunes-Viernes 8:00 am - 12:00 pm y 2:00 - 6:00 PM
Perfil del candidato:
- *** Nivel de INGLES fluido, hablado y escrito.
- Tener la Habilidad para el diseno en Canvas.
- Ser una persona dependiente de la gerencia, hábil en seguir instrucciones y priorizar tareas.
- Excelentes habilidades de organizacion y buena memoria.
- Buenas habilidades de comunicación y excelente atención al cliente para manejar situaciones de tensión.
- *** Persona orientada al detalle, se requiere un nivel alto de exactitud al ingresar información en las plataformas.
- Manejo de Microsoft office, Excel y habilidad numerica.
- Persona responsable, honesta y puntual.
- Disponibilidad para viajar y atender eventos turísticos.
- Contar con un espacio de trabajo, computador y teléfono.
- y demas funciones propias del cargo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Idioma:
- Ingles (Deseable)