Estamos buscando profesionales de enfermería o técnicos auxiliares de enfermería altamente capacitados para unirse a nuestro equipo de soporte a pacientes. Si eres un profesional dedicado y empático, con experiencia en el sector salud, ¡esta es tu oportunidad!
¿Qué buscamos? Personas comprometidas, responsables y con ganas de brindar atención de calidad a nuestros pacientes, asegurando su adherencia y satisfacción en cada etapa de su tratamiento.
Funciones principales:
- Garantizar la atención integral de los pacientes en todas las fases del tratamiento.
- Realizar la captura y gestión del consentimiento informado para ingreso al programa.
- Activar y mantener la adherencia a los tratamientos, administrando medicamentos oportunamente.
- Contactar y visitar periódicamente a los pacientes, realizando seguimiento mensual.
- Entregar y registrar material de bienvenida y soporte informativo.
- Mantener comunicación con profesionales de la salud y instituciones.
- Elaborar reportes de farmacovigilancia y otras actividades administrativas
. • Reportar dudas, necesidades o incidentes de manera oportuna.
- Participar en reuniones y capacitaciones.
- Respetar las políticas de seguridad, protección de datos y procedimientos internos.
Requisitos:
- Auxiliares de enfermería, técnicos administrativos en salud.
- Orientación al cliente y habilidades de comunicación.
- Organización, responsabilidad y compromiso.
- Disponibilidad para desplazarse según programación.
- Manejo de sistemas de información y CRM (deseable).
Habilidades organizativas: Capacidad para gestionar y realizar un seguimiento adecuado de las citas, consultas y actividades programadas.
Actitud proactiva y enfoque en el paciente: Compromiso con el bienestar del paciente y disposición para asistir en lo que se necesite.
Experiencia mínima de dos (2) años en servicio al cliente en el sector salud y/o programa de soporte a pacientes.
Condiciones del Puesto:
Salario: $1.733.780 + medios de transporte $370.600 + todas las prestaciones de ley.
Contrato: Obra labor por un año, con posibilidad de prórroga.
Horario: lunes a viernes franja 7:00 AM a 6:00 PM, sábados ocasionalmente hasta mediodía (en caso de requerirse).
Si cumples con los requisitos y estás interesado en ser parte de un equipo comprometido con el bienestar de los pacientes, ¡te invitamos a postularte
Tipo de puesto: Tiempo completo
