Importante empresa de mensajería requiere Auxiliar Logístico con enfoque en atención al cliente y un alto sentido de responsabilidad y liderazgo para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal debe ser proactivo, organizado y capaz de manejar situaciones bajo presión, garantizando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los plazos establecidos.
Experiencia:
- Mínimo 12 meses en cargos similares, preferiblemente en logística o atención al cliente.
- Técnico / profesional en Logística y Distribución o carrera afín.
Ofrecemos:
- Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
- Buen ambiente laboral y posibilidad de capacitación continua.
Si eres una persona con ganas de aprender, con atención al detalle y orientada a la mejora continua, ¡te estamos esperando!
Funciones especificad para Auxiliar logístico senior
1. Realizar el procesamiento (importación) de base de datos todos los clientes y confirmación de cantidades y novedades.
2. Confirmar al cliente las cantidades procesadas y reportar cualquier novedad presentada durante el proceso de importación y alistamiento de correo.
3. Realizar la descarga de información (datas y pdf) en los aplicativos establecidos por el cliente.
4. Descargar las retenciones solicitadas por los clientes
5. Descargar las guías como NO LLEGO correspondientes a faltantes en el sistema CMS.
6. Realizar o asignar a los auxiliares logísticos la digitación de cartas.
7. Realizar la impresión de cartas y guías velando por la calidad de la misma.
8. Solicitar el pedido de papelería en el tiempo acordado de tal modo que no cause traumatismo.
9. Generar el reporte de página de estado de consume de tóner, así mismo generar la alerta ante el agotamiento antes de tiempo de los insumos utilizados en el proceso
10. Diligenciar los formatos de mantenimientos realizados a los equipos asignados (impresora, pc)
11. Asignar actividades a los diferentes auxiliares a cargo y mensajeros.
12. Presentar indicadores mensualmente.
13. Realización de cargues en el sistema del correo procesado.
14. Despacho del correo con destino diferente al atlántico en los tiempos acordados según las políticas de la empresa.
15. Realización de las guías de transportadora.
16. Enviar máximo al día Sgte. en horario am la base de datos a los aliados para la distribución de correspondencia.
17. Diligenciar el formato consolidado de impresión – control consumo de resmas de manera diaria.
18. Custodiar el inventario de resmas
19. Llevar control y almacenamiento de las hojas desperdiciadas durante el proceso de alistamiento e incluir en el consolidado de impresión
20. Entregar de manifiestos y guías nacionales al área de facturación
21. Control sobre correo sin cargue.
22. Realizar o programar el alistamiento y asignarlo a los auxiliares a cargo del producto acopiado.
23. Solicitud de recursos cuando es requerido.
24. Atención de solicitudes por correo, teléfono y wasap referentes al proceso.
25. Modificación de ciudades en CMS después de importación.
26. Llevar registro en el formato establecido de las actividades asignadas al auxiliar logístico asignado.
27. Cumplir con todas las políticas, reglamentos, normas, procedimientos y demás disposiciones que la empresa tenga establecidas, a fin de mantener un clima que favorezca las relaciones laborales.
28. Realizar las demás funciones que, de acuerdo con la naturaleza del cargo, le sean asignadas por su jefe.
Tipo de puesto: Tiempo completo