Auxiliar de Atención al Cliente (SAC)
- Auxiliar SAC
- Asistente de Servicio al Cliente
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- herramientas ofimáticas
Estamos buscando un Auxiliar SAC apasionado por el servicio al cliente y con ganas de crecer en una empresa que valora la calidad y la satisfacción del cliente.. Si tienes experiencia en call center o servicios financieros, ¡te queremos en nuestro equipo!
Únete a nosotros y ayuda a crear experiencias positivas para nuestros clientes cada día.
Responsabilidades:
- Brindar atención oportuna en procesos de adquisición venta y postventa.
- Resolver peticiones quejas y reclamos de manera eficiente.
- Escalar casos complejos y dar seguimiento hasta su resolución.
- Cumplir con los KPIs de servicio al cliente establecidos.
- Mantener la calidad en cada interacción con los clientes.
Requerimientos:
- Experiencia mínima de seis (6) meses en atención y soporte al cliente, preferiblemente en el sector financiero o en call center.
- Formación técnica o tecnológica en áreas administrativas mercadeo o servicio al cliente.
- Manejo básico de herramientas ofimáticas.
- Buena redacción y ortografía.
Importante:
- Salario $1.423.500
- Contrato Indefinido
- Horario Lunes a Viernes
- Presencial
- Beneficios. Dia libre en el Cumpleaños/ Alianzas Corporativas
Tipo de puesto: Tiempo completo
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