Importante empresa del sector ubicada en Rionegro Antioquia (Colombia) está en busqueda de un/a Coordinador/a de Operaciones con habilidades comprobadas en programación de turnos, atención al cliente, resolución de problemas operativos y liderazgo de personal. Esta posición es clave para garantizar la eficiencia diaria de nuestras operaciones y la satisfacción de nuestros clientes.
Salario $2.500.000 COP mensuales
Responsabilidades principales:
- Diseñar y ajustar cronogramas de turnos según demanda operativa
- Supervisar al equipo operativo, promoviendo un ambiente colaborativo y productivo
- Atender y resolver incidencias o solicitudes de clientes de manera ágil y efectiva
- Implementar mejoras en procesos
- Coordinar con otras áreas para asegurar el cumplimiento de metas operativas
- Generar reportes
Requisitos:
- Formación técnica o profesional en administración, ingeniería industrial, logistica o afines
- Mínimo 2 años de experiencia en cargos similares
- Dominio de herramientas de programación de turnos (Excel, software de gestión, etc.)
- Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo
- Capacidad para tomar decisiones bajo presión y resolver conflictos.
Valoramos:
Personas organizadas, proactivas, con enfoque en resultados y pasión por el servicio.
Tipo de puesto: Tiempo completo