Vive la experiencia SONDA
¡Aquí transformas tu carrera!
¿Por qué ser parte de SONDA?
En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.
Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos un Gestor de Activos que quiera aprender y transformar su carrera.
En esta función tendrás que:
• Trabajo de Back Office relacionado con el Hardware del cliente
• Administración y control de los equipos de hardware, periféricos, accesorios.• Garantizar los niveles mínimos de inventario requerido (el proceso de compra y el control de inventario, incluido el acceso a la bodega de almacenamiento, deben ser gestionados directamente por el cliente).
• Responsable de los activos incluidos en la gestión del ciclo de vida de los equipos y estándares del cliente
• Realizar inventarios físicos periódicos a petición del cliente
• Uso de la metodología IMACD: (Instalación, Traslado, Adición, Cambio y Eliminación para todo el hardware desde el principio hasta el final del ciclo de vida)
• Registrar todos los datos de activos del cliente, incluidos teléfonos y dispositivos especiales, en una base de datos (la herramienta estándar de gestión de activos del cliente en DSMT
• Proporcionar informes para el presupuesto (proyección reemplazo de hardware) y el seguimiento de la asignación.
• Recepción, distribución, movimiento, transferencia, mantenimiento de hardware (garantía), sustitución y descarte de activos.
• Seguimiento y monitoreo de HW en reparación.
Soporte de voz y datos:
Este servicio proporciona la gestión de los recursos telefónicos del cliente (voz y datos).
Las principales actividades de este equipo deben ser:
• Gestión de teléfonos móviles, líneas de voz y datos según el concepto de IMACD.
• Dar soporte a incidentes y requerimientos relacionados con las líneas de voz y datos, incluido el trabajo con operadores y empresas de telecomunicaciones.
•Gestión administrativa:
La gestión administrativa hace referencia a:
• Organizar y coordinar reuniones con Stakeholder
• Seguimiento a solicitudes realizadas a Stakeholder
Elaboración de informes a Sonda:
• Elaboración de informes requeridos a SONDA
Y mucho mejor si destacas por: Tecnólogo en Sistemas, computación, Electrónico y/o a fines con temas informáticos
Ideal si destacas por : 2 años de experiencia
Horario: De lunes a viernes de 7 am a 5 pm con disponibilidad
Contrato: Indefinido
Modalidad: Presencial
Ciudad: Bogotá
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#LI-ONSITE
