¡Hola a todos!
Buscamos personal apasionado y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo de Servicio al Cliente como Recepcionista.
Requisitos:
- Experiencia comprobada en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de oficina.
- Excelentes habilidades de comunicación asertiva y escucha activa.
- Atención al detalle y habilidades organizativas sólidas.
- Compromiso con la prestación de un servicio de alta calidad y la satisfacción del cliente.
Responsabilidades:
- Realizar la debida atención y servicio al cliente en oficina.
- Brindar la atención oportuna a todos los clientes de la compañía
- Recibir y orientar a los clientes que visitan las oficinas para consultas o seguimiento de sus solicitudes.
- Brindar información y resolver dudas que se requieran.
- Resolver cualquier PQR's en los tiempos establecidos
- Verificar y actualizar la información del cliente en el sistema Bitrix de la compañía (CRM).
- Resolver cualquier inquietud y/o novedad que se presente con los clientes.
- Aclarar las dudas en el momento oportuno y escalar de ser necesario lo que no se pueda resolver.
Horarios: Lunes a viernes de 8:00 a.m - 5:00 p.m. Sábados de 9:00 a.m - 1:00 p.m, Según lo disponga el líder
Si te apasiona brindar un servicio excepcional y estás buscando unirte a un equipo dinámico, ¡esta es tu oportunidad! Aplicar es fácil: envía tu currículum.
¡Estamos deseando conocerte!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Pregunta(s) de postulación:
- Indícanos tu expectativa salarial
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