Buscamos a un talento para unirse a nuestro equipo de Analistas de Operaciones en Marsh.
Este rol estará ubicado en Bogotá. Es un puesto híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina. El Analista de Operaciones será parte de nuestro equipo de gestión de seguros de salud y vida, encargado de procesar reclamaciones, reembolsos y gestión de casos para garantizar operaciones fluidas y satisfacción del cliente.
Contamos contigo para:
- Recepción, liquidación y reembolsos de reclamaciones de seguros de salud y vida.
- Seguimiento y cierre de casos, asegurando precisión y cumplimiento con las especificaciones de las pólizas.
- Gestión de autorizaciones médicas y reembolsos, especialmente con medicamentos prepagados, enfocado en pólizas de salud.
- Revisión detallada de documentos, asegurando el cumplimiento de las condiciones de las pólizas y evaluando las reclamaciones con buen criterio.
- Colaborar con el equipo para resolver problemas de manera proactiva y comunicarte eficazmente con clientes y partes internas.
Lo que necesitas tener:
- Tecnólogos o recién egresados en carreras administrativas o económicas, con conocimientos en seguros, especialmente en salud y vida.
- Mínimo 1 año de experiencia en análisis y gestión documental.
- Experiencia en reportes de seguros, autorizaciones médicas y reembolsos.
- Dominio de MS Office, especialmente Excel.
- Excelentes habilidades analíticas y atención al detalle.
- Capacidad de toma de decisiones, gestión de conflictos y habilidades de comunicación.
Lo que te hace destacar:
- Experiencia en seguros de salud, reembolsos y liquidaciones.
- Experiencia previa en atención al cliente o habilidades transferibles.
- Conocimiento en pólizas de salud, vida y exequiales, es deseable.
- Actitud proactiva, disposición para aprender y crecer en el cargo.
Por qué unirte a nuestro equipo:
- Te ayudamos a ser tu mejor versión a través de oportunidades de desarrollo profesional, trabajo interesante y líderes que apoyan.
- Fomentamos una cultura vibrante e inclusiva donde puedes trabajar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y tener impacto en colegas, clientes y comunidades.
- Nuestra escala nos permite ofrecer una variedad de oportunidades de carrera, además de beneficios y recompensas que mejoran tu bienestar.
Marsh, a business of Marsh McLennan (NYSE: MMC), is the world’s top insurance broker and risk advisor. Marsh McLennan is a global leader in risk, strategy and people, advising clients in 130 countries across four businesses: Marsh, Guy Carpenter, Mercer and Oliver Wyman. With annual revenue of $24 billion and more than 90,000 colleagues, Marsh McLennan helps build the confidence to thrive through the power of perspective. For more information, visit marsh.com, or follow on LinkedIn and X.
Marsh McLennan is committed to creating a diverse, inclusive and flexible work environment. We aim to attract and retain the best people and embrace diversity of age, background, disability, ethnic origin, family duties, gender orientation or expression, marital status, nationality, parental status, personal or social status, political affiliation, race, religion and beliefs, sex/gender, sexual orientation or expression, skin color, or any other characteristic protected by applicable law.
Marsh McLennan is committed to hybrid work, which includes the flexibility of working remotely and the collaboration, connections and professional development benefits of working together in the office. All Marsh McLennan colleagues are expected to be in their local office or working onsite with clients at least three days per week. Office-based teams will identify at least one “anchor day” per week on which their full team will be together in person.