Descripción empresa:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.

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Funciones del cargo:
Importante empresa del sector de servicios generales, requiere para su equipo de trabajo Coordinador/a de contrato, con experiencia de un (1) año en labores de supervisión de aseo y atención de cafeterías.

Formación académica: Tecnólogo/a graduado/a en administración o áreas afines.

Requerimientos para el cargo:

• Supervisión de personal de aseo.
• Gestión de recursos operativos.
• Manejo de quejas, reclamos y novedades.
• Aplicación de estrategias para la mejora continua.
• Conocimientos básicos en liderazgo operativo.

Misión del cargo: Ejecutar las prescripciones sobre operaciones y condiciones para garantizar el cumplimiento de los requisitos del contrato, asegurando eficiencia operativa y atención de calidad.

Funciones:

• Asegurar el desarrollo efectivo (eficacia, eficiencia y amabilidad) de todas las actividades inherentes al contrato.
• Gestionar las solicitudes, novedades y quejas o reclamos de los clientes internos y externos.
• Gestionar y asegurar los recursos requeridos para la prestación del servicio.
• Examinar y gestionar el progreso en la mejora de los procesos asignados.
• Canalizar y gestionar lo necesario para satisfacer las necesidades del cliente interno y externo.

Competencias laborales: Liderazgo, trabajo en equipo y comunicación asertiva.

Salario: $2.296.455 + prestaciones legales vigentes.
Tipo de contrato: Término fijo
Horario: Disponibilidad horaria, se confirma en entrevista.
Lugar de trabajo: Presencial en Medellín.

Requisitos:
Tecnólogo/a graduado/a en administración o áreas afines.
Supervisión de personal de aseo.
Gestión de recursos operativos
Manejo de quejas, reclamos y novedades.
Aplicación de estrategias para la mejora continua.

Condiciones oferta:
Sueldo neto mensual: 2296455