El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
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Funciones del cargo:
Empresa aliada, busca para su equipo de trabajo personal bachiller y/o técnico/a en cobranza, con experiencia de un (1) año en cobranza.
Misión:
Gestionar el recaudo oportuno de la cartera asignada mediante estrategias de negociación empáticas y efectivas, acompañando al cliente en la normalización de sus obligaciones y garantizando el cumplimiento de los indicadores de recuperación para la sostenibilidad de la empresa.
Funciones:
- Realizar gestión de cobranza a través de llamadas y diferentes canales de comunicación.
- Negociar acuerdos de pago aplicando escucha activa, manejo de objeciones y orientación al cliente.
- Garantizar el cumplimiento de los indicadores de recaudo y recuperación de cartera.
- Brindar un servicio al cliente respetuoso, empático y enfocado en soluciones.
- Mantener actitud proactiva y responsable en la gestión de compromisos adquiridos por los clientes.
Cobranza y recaudo de dinero.
Competencias laborales:
- Trabajo en equipo.
- Aprendizaje.
- Alineamiento a nuestra cultura.
- Actitud y pasión.
Horario: lunes a viernes 8:00 a. m. a 5:00 p. m. - 8:30 a. m. a 5:30 p. m. - 9:00 a. m. a 6:00 p. m. - 2 sábados al mes.
Tipo de contrato: obra labor, luego 4 meses pasa a indefinido.
Lugar de trabajo: Medellín.
Requisitos:
12 meses de experiencia
Condiciones oferta:
Sueldo neto mensual: 1423500