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Job Description:
ANALISTA DE OPERACIONES.
Resumen del puesto
Ejecutar los procesos administrativos del área, aplicando las normas y procedimientos definidos, elaborando documentación necesaria, revisando y realizando cálculos, a fin de dar cumplimiento a cada uno de los procesos, crear y mantener una buena relación con los clientes, ya sea personal o vía telefónica.
Responsabilidades:
- Realizar el seguimiento a las novedades presentadas en la operación.
- Reportar incapacidades, ausencias, búsqueda de apoyos cuando se generan ausencias, autorizaciones de ingreso a vigilancia, entre otras.
- Apoyar el análisis y seguimiento de las no conformidades que genera el cliente o auditorías internas.
- Apoyar la elaboración de los CAPAS de las no conformidades y realizar el seguimiento correspondiente
- Elaborar la conciliación de notas crédito por averías, hurtos o siniestros que ocurren en la operación y la consecución de los respectivos soportes o documentación del cliente.
- Generación de parafiscales de la operación
- Labores con el personal, ejemplo: Seguimiento diario de horas extras para consolidación de información, casinos, etc.
- Otras no especificadas que sean solicitadas por el líder.
Cualificaciones:
- Perfil: Profesional graduado Administración de Empresas, Ingeniería Industrial O Afines
- Experiencia: Especifica según perfil
- Conocimientos Y Habilidades Técnicas: - Office - BPA - BPD – BPM
- Habilidades adicionales: Liderazgo Alto sentido de la responsabilidad
- Capacidad de toma de decisiones
- Capacidad de planeación, organización y análisis de problemas
- Capacidad de trabajo en equipo
- Buenas relaciones interpersonales
Ubicación: Bogota - Siberia: En km 1.5 via Siberia Tenjo - terminales logisticos de colombia mz 3 bodega 8.
Employee Type:
UPS is committed to providing a workplace free of discrimination, harassment, and retaliation.