¡Únete a AXA PARTNERS como Agente de Atención al Cliente!
¿Quiénes somos?
AXA PARTNERS es una multinacional francesa líder en el sector de asistencia y seguros. Nos destacamos por ofrecer soluciones confiables y un servicio excepcional. Buscamos personas comprometidas, con vocación de servicio y ganas de crecer profesionalmente.
¿Qué harás en este rol?
Serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, brindando apoyo en situaciones relacionadas con asistencia y seguros. Tu objetivo será ofrecer una atención clara, empática y efectiva, asegurando una experiencia positiva en cada interacción.
Responsabilidades:
- Atender consultas de clientes de forma proactiva.
- Brindar información precisa sobre servicios y procesos de reclamación.
- Coordinar con equipos internos para ofrecer soluciones oportunas.
- Contribuir a la mejora continua de nuestros estándares de atención.
Requisitos:
- Experiencia en servicio al cliente (deseable, no excluyente).
- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Capacidad para trabajar en equipo y manejar múltiples tareas.
- Actitud proactiva y resolutiva.
Condiciones laborales:
- Horario rotativo de domingo a domingo (con un día compensatorio semanal), turnos de 7 a 8 horas.
- Salario base de $1.488.700 + auxilio de transporte ($200.000) + recargos + bonificación mensual de hasta $400.000.
- Modalidad presencial.
- Lugar de trabajo: Calle 102 # 17A - 61, norte de Bogotá.
- Plan de beneficios y programas de bienestar.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
¿Te interesa?
Preséntate con tu hoja de vida el martes 26 de agosto a las 10:00 a.m. en la Calle 102 No. 17A - 61 y pregunta por Nicolás Oviedo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
