Objetivo principal:
Ser "nuestr@ crack" en el canal digital y en las ventas digitales, al promover la comercialización de los productos y servicios de la empresa a distribuidores, emprendedores y consumidores.
Desarrollar actividades comerciales y de servicio al cliente, promoviendo la comercialización de los productos de la compañía y su marca insignia Color-1; a través de los canales digitales de venta.
Queremos que seas un motor de ventas para nuestra marca Color-1, impulsando su crecimiento desde la comercialización de nuestros productos a DISTRIBUIDORES, EMPRENDEDORES y CONSUMIDORES.
Utiliza tus habilidades de venta y comunicación a través de nuestro chat y teléfono, mientras construyes relaciones sólidas con clientes internos y externos.
Estas serán tus responsabilidades principales:
- Mostrar tu mejor actitud y los beneficios de nuestros productos en nuestras redes sociales.
- Gestionar la atención del cliente y de prospectos: ¡Serás la primera impresión de nuestra marca!
- Gestionar contactos, nuevos clientes y realizar segmentación de los clientes actuales.
- Generar y hacer seguimiento a pedidos.
- Gestionar la solución de novedades con la venta.
- Recibir y gestionar PQR's de nuestros clientes.
- Aportar ideas sobre el contenido en los ecosistemas digitales.
- Realizar seguimiento a la Cartera.
- Apoyar eventos y campañas.
- Gestionar la respuesta a las comunidades digitales por comentarios en redes sociales.
Formación:
Técnico(a) o Tecnólogo(a) en Mercadeo, Comunicaciones y/o Venta de Productos por Canales Digitales.
Experiencia: 1 año o más como Auxiliar de Mercadeo Digital, demostrable en gestión de ventas por canales digitales.
Conocimiento en:
- Manejo de herramientas digitales (WhatsApp Business, Activity, CRM, etc.).
- Conocimientos en ventas online.
- Habilidades en redacción y comunicación.
- Manejo intermedio de Excel
- Manejo de plataformas: ADDI, Sistecrédito, WOMPI, ADDI, o experiencia en algún tipo de software para montar pedidos.
- Conocimientos en realización de cotizaciones y telemercadeo.
Habilidades Requeridas:
- Capacidad de Persuasión y Negociación
- Cierre de Ventas
- Atención al Cliente
- Excelente Ortografía y Redacción,
- Comunicación Asertiva
- Creatividad y Recursividad
- Capacidad Analítica
- Orientación al Detalle y a los Resultados
- Inteligencia Emocional
- Empatía y Disposición.
- ¡Pasión por el mundo digital!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Pregunta(s) de postulación:
- Las funciones y responsabilidades deben ejecutarse de forma presencial. ¿Estás dispuesto(a) a trabajar desde nuestra sede?
- ¿Puedes demostrar la experiencia específica como Auxiliar de Mercadeo y tu gestión de Venta Efectiva en canales digitales?
- Cuéntanos brevemente, pero de forma contundente, ¿Porqué te interesa la posición y qué le aportarías al área de Mercadeo?
Fecha límite para postularse: 20/02/2025
