Operador de Redes NOC e Infraestructura
VACANTE DISPONIBLE EN BOGOTÁ D.C - PRESENCIAL
REQUISITOS: Técnico, Tecnólogo, Estudiante universitario o profesional de carreras de telecomunicaciones, sistemas, ingenierías, redes de datos o afines.
Experiencia:
- Experiencia de 1 año en funciones similares.
- Disponibilidad de turnos 24/7 rotativos, trabajo de forma presencial.
Responsabilidades:
- Monitoreo continuo de la red y los sistemas para detectar posibles problemas o fallas.
- Gestión de incidentes y resolución de problemas de manera proactiva.
- Escalamiento de problemas a los equipos de soporte técnico correspondientes.
- Ejecutar y supervisar las actividades de mantenimiento programadas.
- Coordinación de tareas de rutina y programadas para garantizar el buen funcionamiento de la red.
- Documentación detallada de incidentes, acciones tomadas y soluciones implementadas.
- Cumplimiento de los indicadores.
- Cumplimiento de los indicadores y ANS definidos por el cliente y la organización.
- Monitoreo continuo de la infraestructura de tecnologías de la información (TI) y sistemas críticos.
- Monitoreo proactivo y automatizado de la infraestructura, plataformas, redes y servicios durante las franjas horarias establecidas.
- Generación de informes de disponibilidad en los componentes de la infraestructura y redes de manera periódica.
- Optimización en el dimensionamiento de los servicios en los Centros de Operación de
- Red para mantener una relación numérica de ocupación en servicios.
- Cumplir con programación malla de turnos 7*24.
TE OFRECEMOS:
- Estabilidad laboral
- Seguro de Vida
- Fondo de Empleados
- Contrato obra o labor directo con la Compañía
- Prestaciones de ley
- Salario: $ 1.423.500 + auxilio fijo mensual de $ 300.000 + auxilio de transporte + recargos.
Tipo de puesto: Tiempo completo
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