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Change Manager -ITIL

Amaris Consulting
Cundinamarca
hace 1 día

Job description

Descripción del puesto

Únete a nuestro equipo y comienza una nueva aventura en un entorno internacional y dinámico, donde podrás dar vida a tus aspiraciones profesionales dentro de una organización en pleno crecimiento.

Ser Change Manager en Amaris Consulting significa liderar procesos de transformación y garantizar que los cambios organizativos y tecnológicos se implementen siguiendo las mejores prácticas ITIL, reduciendo riesgos y apoyando a las partes interesadas para lograr una adopción exitosa.

Tus misiones

  • Diseñar y aplicar planes de gestión del cambio alineados con el marco ITIL.

  • Asegurar la coordinación entre equipos de IT y negocio para la correcta ejecución de cambios.

  • Analizar riesgos e impactos de los cambios, proponiendo planes de mitigación.

  • Elaborar planes de comunicación y formación para garantizar la adopción.

  • Definir e implementar KPIs de seguimiento de la efectividad del cambio.

  • Proporcionar apoyo continuo a usuarios y managers en la adopción de nuevas herramientas o procesos.

  • Colaborar con Project Managers y líderes técnicos para alinear los cambios con la estrategia de la organización.

  • Garantizar el cumplimiento de normativas, auditorías y estándares de calidad.

Tu perfil

  • Experiencia en gestión de cambios según ITIL (certificación valorada).

  • Experiencia previa en proyectos de transformación IT en entornos multinacionales.

  • Conocimiento de metodologías de gestión del cambio (ADKAR, Prosci u otras).

  • Formación académica en IT, Gestión o áreas relacionadas.

  • Inglés Alto

  • Capacidad de comunicación y de gestión de stakeholders.

  • Eres una persona estructurada, proactiva y con orientación a resultados.

Lo que ofrecemos

  • Una comunidad internacional que reúne a más de 110 nacionalidades.

  • Un entorno donde la confianza tiene un lugar central: el 70% de nuestros líderes comenzaron su carrera en el primer nivel de responsabilidades.

  • Un sistema de formación sólido con nuestra Academia interna y más de 250 módulos disponibles.

  • Un lugar de trabajo dinámico que se reúne frecuentemente en eventos internos (afterworks, team buildings, etc.).

  • Compromisos sólidos en materia de RSE, en particular a través de nuestro programa WeCare Together.

Amaris Consulting promueve la igualdad de oportunidades. Nos comprometemos a reunir personas de orígenes diversos y a crear un entorno de trabajo inclusivo. En esta perspectiva, recibimos candidaturas de todas las personas cualificadas, independientemente de su sexo, orientación sexual, raza, etnia, creencias, edad, estado civil, discapacidad u otras características.

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