Perfil de Cargo: Especialista / Desarrollador de E-Commerce (Shopify)
Ubicación: LATAM / Trabajo Remoto
Propósito del Cargo: Ser el responsable de construir, optimizar y mantener las tiendas de e-commerce de los clientes de Boosty en la plataforma Shopify. Este rol implica un mix de habilidades técnicas y estratégicas para diseñar soluciones que no solo funcionen, sino que también impulsen las ventas, mejoren la experiencia del usuario y optimicen el rendimiento general del negocio online.
Funciones y Responsabilidades Principales
- Desarrollo y Personalización de Tiendas:
- Desarrollar y personalizar temas de Shopify (con Liquid, HTML, CSS y JavaScript) para alinear la tienda con la identidad de marca del cliente.
- Crear páginas y secciones personalizadas que mejoren la experiencia de compra y la conversión.
- Asegurar que todas las tiendas sean responsive y estén optimizadas para dispositivos móviles.
- Configuración y Optimización Técnica:
- Configurar y gestionar la tienda, incluyendo productos, colecciones, variantes, métodos de pago, envíos e impuestos.
- Integrar aplicaciones y APIs de terceros para añadir funcionalidades específicas (reviews, marketing, dropshipping, etc.).
- Optimizar el rendimiento de la tienda (velocidad de carga, rendimiento del servidor) para mejorar el SEO y la experiencia del usuario.
- Realizar migraciones de otras plataformas a Shopify de forma eficiente y segura.
- Mantenimiento y Solución de Problemas:
- Solucionar problemas técnicos, errores y bugs que puedan surgir en la tienda.
- Proponer y ejecutar mejoras continuas para optimizar el rendimiento y la funcionalidad.
- Gestión y Asesoramiento a Clientes:
- Escuchar y entender las necesidades del cliente para traducirlas en requerimientos técnicos.
- Presentar soluciones técnicas de forma clara y concisa a clientes sin conocimientos técnicos.
- Mantener una comunicación fluida para informar sobre el progreso y resolver dudas.
Perfil del Candidato Ideal
Formación Académica
- Título universitario en Ingeniería de Sistemas, Informática, Diseño Web o carreras técnicas afines.
- Se valoran certificaciones en desarrollo web o en la plataforma Shopify.
Experiencia
- Mínimo 3 años de experiencia en desarrollo web, con al menos 2 años de experiencia directa y demostrable en la plataforma Shopify.
- Experiencia previa en agencias de marketing o empresas de tecnología con enfoque en e-commerce.
Habilidades Técnicas
- Dominio avanzado de Shopify y su ecosistema: Liquid (el lenguaje de plantillas de Shopify), HTML5, CSS3 y JavaScript.
- Conocimiento de APIs de Shopify y de la integración de aplicaciones de terceros.
- Experiencia en el uso de herramientas de control de versiones como Git y GitHub.
- Conocimientos básicos de SEO On-Page, optimización de velocidad de carga y UX/UI.
- Manejo de herramientas de gestión de proyectos como Trello, Asana o Jira.
Habilidades Blandas
- Orientación al detalle y la calidad: Capacidad para entregar soluciones que no solo funcionan, sino que son impecables.
- Proactividad y autonomía: Habilidad para gestionar proyectos de forma independiente, anticipándose a posibles problemas.
- Habilidades de comunicación: Capacidad para explicar conceptos técnicos de forma clara y concisa.
- Orientación al servicio al cliente: Compromiso con la satisfacción del cliente y sus objetivos de negocio.
Indicadores de Éxito (KPIs)
- % de proyectos entregados a tiempo y dentro del presupuesto.
- Nivel de satisfacción del cliente con las soluciones técnicas.
- Rendimiento de las tiendas desarrolladas (velocidad de carga, Lighthouse score).
- Cantidad y calidad de las soluciones innovadoras implementadas.
Nivel de Reporte
- Reporta directamente al Gerente General de Boosty
EN RESUMEN...
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