Vive la experiencia SONDA
¡Aquí transformas tu carrera!
¿Por qué ser parte de SONDA?
En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.
Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos un Técnico de soporte que quiera aprender y transformar su carrera.
En esta función tendrás que:
- Dar soporte técnico a equipos de cómputo suministrados por sonda a nivel de Hardware y Sistema operativo, tramitar garantía de los equipos, generar informes técnicos para anexar como comprobante de cierre de los casos
- Experiencia con soporte técnico a equipos de cómputo con sistemas operativos Windows 10, 11, reinstalación de sistema operativo, conocimientos básicos solución a incidentes con office y herramientas ofimáticas, solución a problemas de red, manejo de alguna herramienta de gestión (Aranda, Service Now, Dexon, GLPI, Service Manager, CA Manager), además de tener conocimiento en la gestión de activos / Inventario
- Experiencia en cambios de: board, display, disco duro, tanto en portátiles, como de equipos de escritorio. Buen manejo de usuario final.
Y mucho mejor si destacas por: Tecnico de Soporte / Seis semestres de carreras afines.
Ideal si destacas por : 2 año de experiencia soporte y atención a usuarios.
Horario : JORNADA 15 X 15 (Quince días en campo de domingo a domingo y Quince días de compensatorio/descaso ).
Contrato: Indefinido
Modalidad: Presencial
Ciudad: Puerto Gaitan
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#LI-ONSITE
