Vive la experiencia SONDA
¡Aquí transformas tu carrera!
¿Por qué ser parte de SONDA?
En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.
Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos un Técnico de soporte que quiera aprender y transformar su carrera.
En esta función tendrás que:
- Configuración, Reparación de Equipos, Cambio de Partes para equipos de Escritorio o Portátiles.
- Ejecutar actividades de ingreso al dominio y asegurar el correcto funcionamiento del equipo de cómputo antes de entregarlo al usuario final.
- Soportar los activos tecnológicos en modalidad de trabajo remoto en sedes COMFENALCO.
- Instalación o reinstalación de Equipos
- Formateo a bajo nivel de los equipos de cómputo asignados por software provisto por COMFENALCO o software libre.
- Configuración de Perfiles de Usuario
- Instalación o Reinstalación de Software
- Mantenimiento correctivo equipos de escritorio o portátiles (Hardware y Software).
- Troubleshooting en Sistema Operativo windows enterprise.
- Administración y manejo de los equipos de video conferencia
- Apoyo al proceso de Tecnología en la realización de actividades de plataforma y manos remotas como:
- Backups Datos Servidores Locales
- Manos remotas en Telecomunicaciones / Telefonía / Impresoras / Servidores Locales / Videoconferencias
- Gestión de Proveedores para atención en sitio
- Gestión de Garantías Equipos de Escritorio o Portátiles.
- El servicio de incluye: Soporte a máquinas virtuales
- Solución Azure VDI
- Habilitación de la característica de escritorio virtual
- Creación de plantillas de escritorio virtual
- Importar plantilla de escritorio virtual
- Personalizar la plantilla de escritorio virtual
- Creación de estaciones de escritorio virtua
Y mucho mejor si destacas por: Técnico o Tecnólogo en computación graduados de un Institución de Educación Superior conocida en el medio y que cuenten con la certificación ITIL vigente.
Ideal si destacas por : 1 año de experiencia soporte y atención a usuarios, equipos (PCs, MACs, Smartphone) y software de Ofimática asociado (Microsoft y MAC).
Horario : Lunes a domingo 7*24 Rotativo por malla de turnos, dando cumplimiento a las 44 Horas semanales.
Contrato: Indefinido
Modalidad: Presencial
Ciudad: Bogotá
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#LI-ONSITE